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如何实现图书馆与读者的有效沟通
引用本文:
李燕.如何实现图书馆与读者的有效沟通[J].图书馆学刊,2011,33(1):78-79.
作者姓名:
李燕
作者单位:
沈阳市苏家屯区图书馆,辽宁,沈阳,110101
摘 要:
图书馆与读者的有效沟通是图书馆公共关系的重要组成部分,也是开展好读者服务工作的重要内容。分析影响图书馆与读者有效沟通的主要障碍,从而更好地加以解决,以实现图书馆传递文献信息的职能。
关 键 词:
图书馆
读者
有效沟通
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