| 公众的期待与期待的实现——四论图书馆服务 |
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| 引用本文： | 程亚男.公众的期待与期待的实现——四论图书馆服务[J].图书馆论坛,2007,27(6):192-195,275. |
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| 作者姓名： | 程亚男 |
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| 作者单位： | 深圳市南山区图书馆,广东,深圳,518000 |
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| 基金项目： | 图书馆服务新论,图书馆,2000,（3）;再论图书馆服务,中国图书馆学报,2002,（4）;图书馆服务的人文分析与评判--三论图书馆服务,中国图书馆学报,2006,（3）. |
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| 摘 要： | 公众对图书馆的种种抱怨与失望，是一种关切和期待。公众的期待既是公民意识的觉醒，也是推动图书馆事业成长和进步的力量。加强图书馆与公众的沟通是实现公众期待的前提，坚持平等、开放与公益的服务理念，坚守职业的诚信，是实现期待的关键。
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| 关 键 词： | 公众期待 公民意识 图书馆服务 服务理念 |
| 文章编号： | 1002-1167（2007）06-0192-04 |
| 收稿时间： | 2007-08-16 |
| 修稿时间： | 2007年8月16日 |
Public's Expectation and the Realization——Fourth discussion on library service |
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| CHENG Ya-nan.Public''''s Expectation and the Realization——Fourth discussion on library service[J].Library Tribune,2007,27(6):192-195,275. |
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| Authors: | CHENG Ya-nan |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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