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| 以用户为中心的数字参考服务研究 | |
| 引用本文： | 刘颖.以用户为中心的数字参考服务研究[J].情报探索,2003(4):6-9. |
| 作者姓名： | 刘颖 |
| 作者单位： | 武汉大学图书馆,湖北,430072 |
| 摘 要： | 探讨了数字参考服务的产生背景、涵义与形式，并着重分析了数字参考服务的质量控制以及未来发展重点问题。 |
| 关 键 词： | 数字参考服务 用户意识 虚拟参考服务 参考咨询服务 质量控制 |
Study on Digital Reference Service Centered with Users |
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