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图书情报知识管理服务人性化中的柔性分析
引用本文:王红波.图书情报知识管理服务人性化中的柔性分析[J].黑龙江科技信息,2009(29):142-142.
作者姓名:王红波
作者单位:黑龙江省巴彦县图书馆,黑龙江,巴彦,151800
摘    要:提出人性化是当前图书情报知识管理服务中的一种发展主流,也是未来图书馆管理服务中的发展方向,即以人为中心的人性化管理。并在此基础,对图书馆管理模式与发展进行了简要阐述与分析。

关 键 词:柔性  人性化  激励
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