IT外包中知识转移影响因素实证研究 |
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引用本文: | 信妍.IT外包中知识转移影响因素实证研究[J].情报杂志,2011,30(Z1). |
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作者姓名: | 信妍 |
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作者单位: | 西安电子科技大学经济管理学院 西安710071 |
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摘 要: | IT外包是企业在快速变化环境下的一种战略选择,而IT外包中的知识转移对于外包的成功具有重要意义.本文在已有文献基础上,提出IT外包中知识转移影响因素的理论框架,并提出假设.结合对西安软件园内9家从事IT外包业务的企业高层管理人员进行了访谈调查,设计调查问卷,并对这些企业中参与外包项目的员工进行了问卷调查.用SPSS17.0和AMOS16.0对收集的数据进行分析,结果表明:信任与业务熟悉度对合作双方关系有正向影响;信息技术能力对信任有正向影响;合作双方关系对知识转移有正向影响;信息技术能力对知识转移有正向影响.
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关 键 词: | IT外包 合作双方关系 信息技术能力 知识转移 影响因素 |
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