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危机传播情境下社交媒体用户涉疫信息转发行为形成机理
引用本文:李文文,陈康.危机传播情境下社交媒体用户涉疫信息转发行为形成机理[J].图书馆论坛,2023(6):103-114.
作者姓名:李文文  陈康
作者单位:1. 金陵科技学院;2. 金陵科技学院数字出版系
基金项目:江苏省高校哲学社会科学研究一般项目“社交媒体虚假信息传播的形成机理与治理策略研究”(项目编号:2022SJYB0621);
摘    要:文章聚焦危机传播情境下社交媒体用户的涉疫信息转发行为,遵循扎根理论研究范式,深度访谈22名研究对象,提炼出转发动机、转发对象、转发内容、转发形式、转发渠道、转发障碍、转发行为生命周期7个主范畴及核心范畴,进而揭示危机传播情境下社交媒体用户涉疫信息转发行为的形成机理。危机传播情境下社交媒体用户在利益相关、情感交流等动机的驱动下,将筛选后的涉疫信息以特定的形式,通过特定社交媒体平台转发给选定对象,在此过程中存在信息与平台两个层面的障碍。研究发现:随着疫情的发展,社交媒体用户的涉疫信息转发行为呈现出生命周期性特征。研究危机传播情境下社交媒体用户涉疫信息转发行为的形成机理,有助于深度了解与预测用户行为,可以为政府相关信息发布与舆论引导、社交媒体精准信息推送等提供理论参考。

关 键 词:信息转发行为  社交媒体用户  危机传播  涉疫信息
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