| 事件驱动、权威主导与公众诉求：重大突发事件中网络舆情触发机制研究 |
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| 引用本文： | 杨洋洋.事件驱动、权威主导与公众诉求：重大突发事件中网络舆情触发机制研究[J].情报资料工作,2023(1):33-41. |
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| 作者姓名： | 杨洋洋 |
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| 作者单位： | 郑州轻工业大学经济与管理学院 |
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| 基金项目： | 河南省哲学社会科学规划项目“重大疫情中网络舆情触发机制与精准引导策略研究”（项目编号：2022CXW024）； |
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| 摘 要： | 目的/意义]重大突发事件网络舆情极易引发公众恐慌，带来一系列的社会问题，全面剖析导致重大突发事件网络舆情触发的多重因果路径，具有重要的现实意义。方法/过程]采用NCA与fsQCA相融合的方法，选取2020—2022年有关新冠疫情的90个网络舆情事件作为研究材料，基于PSR框架的视角，探究了舆论聚合、传播渠道、权威媒体、公众关注、事件热度、时间跨度、危害程度7个前因条件的要素组态对重大突发事件中网络舆情触发的影响机制。结果/结论]研究发现，单个因素不构成重大突发事件中网络舆情触发机制的必要条件，单个因素对重大突发事件中网络舆情触发的作用是有限的；挖掘出了9种重大突发事件中网络舆情触发机制的条件组态，事件热度、权威媒体、公众关注为核心条件；归纳出重大突发事件中网络舆情触发机制的三种理论驱动模式，即事件驱动型、权威主导型、公众诉求型。以期提高政府重大突发事件网络舆情引导的精度和效率，提高政府公信力。
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| 关 键 词： | 重大突发事件 事件驱动 权威主导 公众诉求 舆情触发机制 |
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