| 基于感知示能性理论的移动地图App用户体验设计概念框架构建 |
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| 引用本文： | 邹桢博,雍雨豪,赵宇翔,薛翔.基于感知示能性理论的移动地图App用户体验设计概念框架构建[J].图书馆论坛,2023(7):121-131. |
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| 作者姓名： | 邹桢博 雍雨豪 赵宇翔 薛翔 |
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| 作者单位： | 1. 南京理工大学经济管理学院;2. 南京大学信息管理学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金面上项目“公共文化服务领域开放数据的价值共创机制及实现模式研究”（项目编号：72074112）研究成果； |
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| 摘 要： | 随着移动地图App竞争愈加激烈，产品趋向同质化，提升移动地图应用的用户体验成为吸引并留存用户的有效手段。文章基于感知示能性理论框架，利用内容分析法对国内3款主流的移动地图App的版本迭代数据进行编码，从而将感知示能性与移动地图App的具体功能对应起来，并借鉴相关理论对用户采纳和使用移动地图App过程中的需求与感知示能性进行理论映射，构建了移动地图App中的“需求-感知示能性-功能”框架，揭示移动地图App用户体验设计的核心维度。该研究有助于提升感知示能性理论在信息交互领域的情境化探索，并为当下主流的移动地图App用户体验设计提供参考依据。
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| 关 键 词： | 移动地图App 感知示能性 用户体验设计 “需求-感知示能性-功能”框架 内容分析法 |
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