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| 查档接待工作中的心理技巧初探 | |
| 引用本文： | 孙勋,庄庄.查档接待工作中的心理技巧初探[J].兰台内外,2006(4):45-45. |
| 作者姓名： | 孙勋 庄庄 |
| 作者单位： | 吉林市档案局，吉林市档案局 |
| 摘 要： | 档案馆珍藏档案的终极目的是让社会各界广泛深入地开发利用馆藏档案为现实社会服务。面对社会各行各业的广大利用人群,查档接待人员掌握一定的接待心理技巧是很重要的。根据多年来在查档一线接待工作积累的经验,我们认为应注意这样几个问题:一、对不同性别的查档人员要有不同的 |
| 关 键 词： | 查档接待工作 心理技巧 社会服务 馆藏档案 终极目的 接待人员 档案馆 利用 |
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