|
|||||
|
|
| 略论旅游服务语言艺术 | |
| 引用本文： | 刘德秀.略论旅游服务语言艺术[J].西南师范大学学报(人文社会科学版),2002,28(5):133-136. |
| 作者姓名： | 刘德秀 |
| 作者单位： | 西南师范大学历史文化与旅游学院，重庆市400715 |
| 摘 要： | 旅游服务语言是旅游工作者与旅游者之间为了表达愿望、交流感情、进行交往和解决各种问题而使用的一种媒介和工具。它具有规范性与灵活性统一、文明性和职业性等个性特征。在运用旅游服务语言时应充分关注宾客的个性特点、突出语言的针对性，应充分发挥无声语言的作用，增强语言的感染力，同时用词规范准确得体、通俗易懂，并根据语境调节语速语调，灵活运用多种表现手法，方能取得客我双主满意的效果。 |
| 关 键 词： | 旅游服务 语言 表达艺术 |
| 文章编号： | 1000-2677(2002)05-0133-04 |
| 修稿时间： | 2002年2月18日 |
On Service Language In Tourism |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |