西安市 以公众为中心 提升政府网站服务水平 |
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摘 要: | 近几年,西安市政府门户网站办站的理念上发生了转变,逐步确立起以人为本,以服务为中心的理念。由过去站在政府的视角办网站,转变为站在服务对象的视角来办网站,围绕政府信息公开、在线办事和公众参与这三大功能建设政府网站的内容和栏目,使政府网站进一步贴近公众的需求,引起了较好的社会反响。政府是政策的制定者,同时也是执行者,掌握着大量涉及公众利益的信息资源,应该让市民及时了解这些信息,使政府服务公众,回应市民合理诉求。这也是公众行使知情权、参与权和监督权所必须的。
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关 键 词: | 西安市 公众为中心 政府网站 |
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