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| 一个投诉电话的紧急“公关” | |
| 引用本文： | 王莲芳.一个投诉电话的紧急“公关”[J].班主任,2024(1):21-22. |
| 作者姓名： | 王莲芳 |
| 作者单位： | 江苏省无锡市天一第二实验小学 |
| 摘 要： | <正>一深夜，小飞妈妈打来电话。她声嘶力竭地告诉我，小飞在当天体育课上受到体育老师的言语辱骂。这让他们一家人愤怒万分，她要投诉体育老师。“您先别着急，今天太晚了，我明天到学校了解情况，一定给您一个答复。”安慰小飞妈妈后，我挂了电话。第二天一早，我第一时间找到体育老师，跟她核实事情发生的过程。体育老师承认在前一天体育课上，因为小飞调皮，批评了他几句， |