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| 现代酒店人本管理存在问题及应对措施——以杭州星级酒店为案例 | |
| 引用本文： | 钟奇峰.现代酒店人本管理存在问题及应对措施——以杭州星级酒店为案例[J].池州师专学报,2012(3):83-85,96. |
| 作者姓名： | 钟奇峰 |
| 作者单位： | 池州学院资源环境与旅游系,安徽池州247000 |
| 基金项目： | 池州学院校级特色专业旅游管理（院字[2011]75号）. |
| 摘 要： | 酒店人力资源是酒店最重要的资源之一，现代酒店应建立完善的人力资源管理系统，加强培训工作、提高员工素质，重视人力资源的开发及利用，为此，杭州星级酒店日益重视人力资源建设，强调人本管理，对酒店人力资源存在问题，提出有效的应对措施，规范酒店各项制度和保障员工的个人发展空间相结合，促进酒店可持续发展。 |
| 关 键 词： | 酒店人本管理 存在问题：应对措施 |
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