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高校图书馆的人性化服务的理念和方式
引用本文:徐浩.高校图书馆的人性化服务的理念和方式[J].兰台世界,2006(11):48-49.
作者姓名:徐浩
作者单位:南昌大学图书馆
摘    要:图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式,它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,达到管理与服务的最佳效果。

关 键 词:高等院校  图书馆  人性化服务
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