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| 职场欺负、人际冲突与反生产行为的关系:情绪智力的调节效应 | |
| 引用本文： | 刘玉新,张建卫,彭凯平.职场欺负、人际冲突与反生产行为的关系:情绪智力的调节效应[J].预测,2012,31(5):1-8. |
| 作者姓名： | 刘玉新 张建卫 彭凯平 |
| 作者单位： | 1. 对外经济贸易大学国际商学院,北京,100029 2. 北京理工大学教育研究院,北京,100081 3. 美国加州大学 伯克利分校心理学系,CA 94720 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目 |
| 摘 要： | 本文采用问卷匹配法,通过对三家公司的373人先后两次的测查,分别考察了职场欺负和人际冲突对反生产行为(简称CWB)的影响及情绪智力的调节效应。结果发现,"欺负"的三个维度同时进行回归分析时,只有"工作压制"的效应显著。将人际冲突的四个维度同时作为自变量,分别预测五种CWB,只有两类人际冲突的预测效应显著:"关系冲突"对财产越轨、政治越轨和总体CWB预测作用非常显著;"任务过程冲突"则对人际越轨和生产越轨具有非常显著的预测力。此外发现,"情绪调节"和"情绪利用"对"工作压制"作用于"财产越轨"、"政治越轨"以及总体CWB的调节效应均显著。 |
| 关 键 词： | 职场欺负 人际冲突 反生产行为 情绪智力 |
The Influences of Workplace Bullying and Interpersonal Conflict on Counterproductive Work Behaviors: The Moderating Effects of Emotional Intelligence |
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| LIU Yu-xin , ZHANG Jian-wei , PENG Kai-ping.The Influences of Workplace Bullying and Interpersonal Conflict on Counterproductive Work Behaviors: The Moderating Effects of Emotional Intelligence[J].Forecasting,2012,31(5):1-8. | |
| Authors: | LIU Yu-xin ZHANG Jian-wei PENG Kai-ping |
| Institution: | 1.Business School,University of International Business and Economics,Beijing 100029,China;2.Institute of Education,Beijing Institute of Technology,Beijing 100081,China;3.Department of Psychology,University of California,Berkeley,CA 94720,USA) |
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