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| "U"型管效应对图书馆工作的启发——谈馆员素质与社会声誉的关系问题 | |
| 引用本文： | 周崇洲."U"型管效应对图书馆工作的启发——谈馆员素质与社会声誉的关系问题[J].现代情报,2006,26(10):106-108. |
| 作者姓名： | 周崇洲 |
| 作者单位： | 淮阴师范学院,淮安,223300 |
| 摘 要： | 图书馆的服务能力与社会声誉是成正比关系的,而提高馆员的素质是提高服务能力的关键.图书馆馆员的素质的提高,有利于社会声誉的提升,形象地说便是“U”型管效应.要增强图书馆的服务能力、提升其社会声誉,可以从加强“读者第一”的观念、增强服务意识;提高馆员文化层次,拓宽知识面;培养信息意识、掌握现代技术;提高创新能力、树立科学发展观等方面入手,从而使图书馆事业更旺盛. |
| 关 键 词： | 馆员素质 服务能力 社会声誉 |
| 文章编号： | 1008-0821（2006）10-0106-03 |
| 收稿时间： | 2006-05-21 |
| 修稿时间： | 2006年5月21日 |
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