虚拟社群信任网络的生成与维系:以广州两个跑群为例 |
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引用本文: | 罗昕,许倩婷.虚拟社群信任网络的生成与维系:以广州两个跑群为例[J].国际新闻界,2014(9). |
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作者姓名: | 罗昕 许倩婷 |
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作者单位: | 华南师范大学新闻传播系;暨南大学新闻与传播学院; |
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摘 要: | 信任网络的生成与维系是虚拟社群生存发展的内在核心机制。虚拟社群的信任网络主要由成员对社群组织、成员对社群组织者、成员人际之间三个信任层面构成。通过三个信任层面各影响因素在重要性上的描述性分析,人口统计学特征、成员行为特征与三个信任层面各影响因素的单变量方差分析,以及三个层面之间的相关性分析,研究发现交流环境、组织管理、专业指导、社会资本、忠诚度等因素是影响虚拟社群信任网络生成的重要因素。因此,要维系虚拟社群的信任网络,在成员对社群组织层面,应改善交流环境和组织管理;在成员对社群组织者层面,应发挥专业能力和社会资本;在成员人际之间层面,应提高成员忠诚度和能力素养。
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关 键 词: | 虚拟社群 信任网络 社群维系 信任测量 |
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