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影响网络消费者忠诚度的实证研究
引用本文:
许丽丽.影响网络消费者忠诚度的实证研究[J].长春教育学院学报,2013(14):28-29.
作者姓名:
许丽丽
作者单位:
兰州商学院工商管理学院
摘 要:
随着互联网技术的成熟,电子商务的竞争越来越激烈。如何获得更多顾客份额尤其拥有一定数量的忠诚消费者是网站盈利的本质。本文通过实证研究影响网络消费者忠诚度的因素为网站盈利提供参考。
关 键 词:
互联网
网络消费
忠诚度
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