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图书馆参考咨询服务发展趋势探究
引用本文:郑映锋.图书馆参考咨询服务发展趋势探究[J].内蒙古科技与经济,2011(8):150-151.
作者姓名:郑映锋
作者单位:清远职业技术学院,广东清远,511510
摘    要:针对图书馆参考咨询工作中资源整合、新技术运用等问题,提出复合型与集成型是图书馆参考咨询服务趋势,并指出图书馆应重新审视参考咨询工作,建立以读者需求驱动、多元化服务方式交互、数据挖掘、知识管理为特征的参考咨询服务体系,促进我国图书馆参考咨询工作不断地发展。

关 键 词:图书馆  参考咨询  服务模式
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