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文旅融合视域下乡村图书馆形象感知与提升研究——基于在线评论数据
引用本文:汪圣,任丽娟,王通.文旅融合视域下乡村图书馆形象感知与提升研究——基于在线评论数据[J].图书馆,2023(12):82-89.
作者姓名:汪圣  任丽娟  王通
作者单位:1. 山东农业大学公共管理学院;2. 中国海洋大学国际事务与公共管理学院
基金项目:2023年度山东省社会科学规划研究专项课题“数字技术赋能山东乡村文化振兴的作用机理、效应测度与优化策略研究”(项目编号:23CLCJ18)的成果之一;
摘    要:文旅融合为乡村图书馆带来了新的发展机遇。文章利用内容分析法,借助旅游地形象“认知—情感—整体”模型和互联网评论数据探究了游客对和顺图书馆等四所乡村图书馆的形象感知情况。研究发现,四所乡村图书馆在游客形成的感知形象中既各具特色,也有“最美”等共性特征。大部分游客对各乡村图书馆给予了积极评价,少部分游客给出了消极评价,游客产生消极情感与乡村图书馆的地理区位、基础设施、馆藏资源、场景体验、管理服务等因素有关。为进一步提升乡村图书馆的形象,文章提出须着重从科学规划布局、提升硬件配置、改进馆藏资源、优化场景营造、落实管理责任等方面发力。

关 键 词:文旅融合  乡村图书馆  形象感知  内容分析
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