强化管理,提高读者服务质量 |
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引用本文: | 张彦洁.强化管理,提高读者服务质量[J].图书馆理论与实践,2002(2):75-76. |
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作者姓名: | 张彦洁 |
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作者单位: | 河北师范大学西校区图书馆,河北,石家庄,050091 |
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摘 要: | 论述经历院校合并后的图书馆如何强化人员管理和业务管理,提高读者服务的质量,在优化传统服务内容的基础上,开拓新型的服务方式。
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关 键 词: | 高校图书馆 图书馆管理 读者服务 人员管理 业务管理 服务方式 |
文章编号: | 1005-8214(2002)02-0075-02 |
修稿时间: | 2001年3月24日 |
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