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美国QVC营运个案
引用本文:
刘佩,陈栢熙.美国QVC营运个案[J].青年记者,2007(16):18-19.
作者姓名:
刘佩
陈栢熙
作者单位:
广东外语外贸大学新闻与传播学院
摘 要:
QVC以24小时全天候"大型卖场直播秀"营造感染力和吸引力,而其背后的支撑力量是全方位的客户关系管理。
关 键 词:
美国
有线电视用户
个案
营运
电视购物
网络购物
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