| 高校图书馆服务形象要素分析 |
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| 引用本文： | 许加明,严亚.高校图书馆服务形象要素分析[J].情报探索,2007(12):86-88. |
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| 作者姓名： | 许加明 严亚 |
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| 作者单位： | 1. 淮阴工学院人文与社会科学系,江苏淮安,223003
2. 重庆教育学院中文系,重庆,400060 |
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| 摘 要： | 借鉴前人的研究成果，提出高校图书馆服务形象是一个多维度、多要素的有机系统，可以从主体、客体、主客体关系三个维度进行界定，每个维度皆由“服务态度”、“服务时间”、“服务空间”、“服务意识”四个要素构成。
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| 关 键 词： | 高校图书馆 服务形象 形象要素 |
Analysis of Factors of Service Image of University Library |
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| Xu Jiaming,Yan Ya.Analysis of Factors of Service Image of University Library[J].Information Research,2007(12):86-88. |
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| Authors: | Xu Jiaming Yan Ya |
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