| 天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究 |
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| 引用本文： | 钱蔚蔚.天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究[J].情报杂志,2010,29(5). |
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| 作者姓名： | 钱蔚蔚 |
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| 作者单位： | 天津师范大学图书馆,天津,300387 |
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| 基金项目： | 天津师范大学青年(教育)基金 |
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| 摘 要： | 以美国的LibQUAL+项目为研究基础,构建本地区高校图书馆信息服务评价指标体系假设模型.基于问卷调查,以天津高校图书馆用户的调研数据为依据,运用实证研究的方法,对假设指标进行考察并修正假设模型,最终构建本地区高校图书馆信息服务指标体系,以期为本地区高校图书馆信息服务质量评价提供一个有效的测度工具.
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| 关 键 词： | 高校图书馆 服务质量评价 指标体系 |
A Quantitative Study on Information Service Quality Assessment in Tianjin Academic Libraries |
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| Qian Weiwei.A Quantitative Study on Information Service Quality Assessment in Tianjin Academic Libraries[J].Journal of Information,2010,29(5). |
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| Authors: | Qian Weiwei |
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| Institution: | Qian Weiwei |
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| Keywords: | LibQUAL+ |
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