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基于结构方程的政府开放数据网站服务质量评价研究
引用本文:马海群,唐守利.基于结构方程的政府开放数据网站服务质量评价研究[J].现代情报,2016,36(9):10.
作者姓名:马海群  唐守利
作者单位:1. 黑龙江大学信息资源管理研究中心, 黑龙江 哈尔滨 150080;2. 黑龙江大学信息管理学院, 黑龙江 哈尔滨 150080
基金项目:国家社会科学基金重点项目“开放数据与数据安全的政策协同研究”(项目编号:15ATQ008)的系列成果。
摘    要:根据政府开放数据和政府网站服务质量评价的相关研究,提出六维度的政府开放数据网站服务质量的测量模型,并以此构建结构方程模型。以问卷调研的数据为基础,通过Amos21.0对结构方程模型进行验证并计算,得出评价政府开放数据网站服务质量的指标和各指标权重以及网站服务质量的得分情况。从而为政府提高开放数据网站服务质量建设提供参考意见。

关 键 词:结构方程模型  政府开放数据  网站  服务质量  评价  

Evaluation for Service Quality about Website of Government Open Data Based on Structural Equation
Authors:Ma Haiqun  Tang Shouli
Institution:1. Research Center of Information Resources Management, Heilongjiang University, Harbin 150080, China;2. College of Information Management, Heilongjiang University, Harbin 150080, China
Abstract:According to the studies about government open data and government website service quality,this paper put forward a six-dimension measurement model of service quality about website of government open data and built the structural equation modeling based on the model.Based on the questionnaire data,it also validated and calculated the structural equation modeling through Amos21.0 and got the index and index weight and service quality scores of service quality about government open data website.As a conclusion,it could put forward suggestion to improve the service quality about website of government open data for government.
Keywords:structural equation modeling  government open data  website  service quality  evaluation  
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