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高校图书馆服务价值测评模型构建与实证研究
引用本文:施国洪,孟然然.高校图书馆服务价值测评模型构建与实证研究[J].图书馆理论与实践,2012(4):66-69.
作者姓名:施国洪  孟然然
作者单位:江苏大学工商管理学院,江苏镇江,212013
基金项目:教育部人文社会科学研究规划基金
摘    要:一套科学合理的评价指标对图书馆服务价值的测评具有重要的意义.本研究基于服务价值链思想,在文献研究、读者访谈和专家小组讨论的基础上,构建了4个维度16个指标的高校图书馆服务价值测评量表,对高校在校师生及科研人员进行了调研,利用SPSS 15.0和结构方程对概念模型进行了信度、效度等方面的验证.结果表明实际数据与概念模型相符,该量表具备较好的信度和效度,可以有效的测评高校图书馆服务价值,对高校图书馆提升其服务价值提供一定的依据.

关 键 词:高校图书馆  服务价值  评价指标  结构方程模型
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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