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高校图书馆优质服务新论
引用本文:何琍芳.高校图书馆优质服务新论[J].四川图书馆学报,2011(4):56-58.
作者姓名:何琍芳
作者单位:昆明学院图书馆,云南 昆明,650214
摘    要:分析了高校图书馆优质服务的内涵,论述了高校图书馆开展优质服务的必要性,从关注读者需求、加强资源建设、创新服务模式、优化服务环境等四个方面提出了打创优质服务的新举措。

关 键 词:高校图书馆  优质服务  研究
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