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| 论我国法律服务模式的转变:基于服务体验研究 | |
| 作者单位： | ;1.西安工程大学人文学院 |
| 摘 要： | 法律服务是排除社会危机、维系社会法治运行效率的一支重要力量,是推进社会法治现代化的有效途径。在我国法律用语中,法律服务包括不参与市场竞争的公益性的法律服务和有金钱与服务交换关系的法律服务,本文主要探讨的是有交换关系的具有市场竞争性的法律服务。在新的历史条件下,如何使我国法律服务业焕发出持久的生命力,是我们需要共同面对和破解的题目。本文试从体验经济学的服务体验角度对法律服务从传统服务模式到现代服务模式的转变进行分析,在兼顾短期利益的基础上探究法律服务业发展的长远策略,以期迎接我国法律服务行业激烈竞争浪潮的挑战。 |
| 关 键 词： | 法律服务 服务体验 体验式服务 |