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试论酒店行业的职业意识
引用本文:
党伟祺.试论酒店行业的职业意识[J].广西大学梧州分校学报,2004(1):22-25.
作者姓名:
党伟祺
作者单位:
广西大学梧州分校经济系 广西
摘 要:
本文系统地提出从事酒店行业的员工应该具备的职业意识,以期引起实际工作部门对该问题的重视,树立酒店行业具体的、明确的、清晰的职业意识理念。提高酒店员工的职业意识素质。
关 键 词:
酒店行业
职业意识
客人意识
主动服务意识
礼貌意识
仪容意识
促销意识
公关意识
非规范意识
服务角色意识
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