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基于Fuzzy-AHP的高校图书馆服务质量评价模型研究

摘要：	尝试采用模糊层次分析法的原理与方法,建立多层次服务质量综合评价模型,最终得出结论:采用模糊层次分析法可构建良好的图书馆服务质量估体系。
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