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摘要：	“网络环境下图书馆的参考咨询工作”研讨班一、培训内容 1.参考咨询工作概论 ·参考咨询服务在信息时代角色的转换; ·网络环境下参考咨询服务的模式和特点; ·虚拟参考咨询及国内外虚拟参考咨询系统介绍。 2.网络参考咨询的发展趋势 3.网络环境下图书馆参考咨询机制的构建 ·如何建立基于核心业务的参考咨询系统; ·科学技术类、社会科学类参考咨询工作的特点与范围;
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