以人为本与超级市场生命力 |
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引用本文: | 娄玉琴.以人为本与超级市场生命力[J].锦州师范学院学报(哲学社会科学版),2004,26(6):74-76. |
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作者姓名: | 娄玉琴 |
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摘 要: | 超级市场自创办以来,以其自身的优势赢得了消费者的青睐,获得了迅速发展,其根本原因就是把顾客的利益作为一切经营活动的出发点和落脚点,充分尊重顾客的基本权益,经营的商品和提供的服务顺顾客之意,谋顾客之利,和顾客之愿,不断满足顾客多方面需求,切实维护顾客利益。
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关 键 词: | 超级市场 生命力 以人为本 顾客利益 挑选权 购物方式 自主性 便捷性 经济性 安全性 舒适性 |
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