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| 海尔集团由制造向服务转型的动因及启示 | |
| 引用本文： | 陈中秋.海尔集团由制造向服务转型的动因及启示[J].职业圈,2012(30):86-86. |
| 作者姓名： | 陈中秋 |
| 作者单位： | 湘潭大学商学院 |
| 摘 要： | 20世纪90年代。IBM的服务转型取得了巨大的成功。让这位“一只脚已经踏进坟墓”蓝色巨人起死回生，随后。爱立信、诺基亚等多家公司纷纷效仿。服务已经不再是产品的附属品，而成为了创造差异化竞争优势的重要战略要素。中国制造业一直处于产业链的低端，成熟的家电行业进入微利时代。海尔此时决定由制造型企业向服务型企业转型。对其动因和启示的探究具备一定的现实意义。 |
| 关 键 词： | 中国制造业 服务转型 海尔集团 动因 20世纪90年代 差异化竞争优势 制造型企业 微利时代 |
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