个性化服务:数字档案馆用户服务拓展新趋向 |
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引用本文: | 蒋春岗.个性化服务:数字档案馆用户服务拓展新趋向[J].档案,2008(3):47-49. |
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作者姓名: | 蒋春岗 |
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作者单位: | 中州大学招生办公室,郑州,450044 |
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摘 要: | 个性化服务是数字档案馆的生命之源。本文对何谓图书馆个性化服务、为什么要提供个性化服务、应提供怎样的个性化服务进行了剖析,并指出数字档案馆个性化服务过程中需要注意的几个问题。
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关 键 词: | 个性化服务 数字档案馆 用户服务 服务过程 图书馆 |
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