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个性化服务:数字档案馆用户服务拓展新趋向
引用本文:蒋春岗.个性化服务:数字档案馆用户服务拓展新趋向[J].档案,2008(3):47-49.
作者姓名:蒋春岗
作者单位:中州大学招生办公室,郑州,450044
摘    要:个性化服务是数字档案馆的生命之源。本文对何谓图书馆个性化服务、为什么要提供个性化服务、应提供怎样的个性化服务进行了剖析,并指出数字档案馆个性化服务过程中需要注意的几个问题。

关 键 词:个性化服务  数字档案馆  用户服务  服务过程  图书馆
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