| 公共图书馆与高校图书馆服务质量对比分析 |
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| 引用本文： | 施国洪,陈阳,陆梦莹.公共图书馆与高校图书馆服务质量对比分析[J].图书馆论坛,2013,33(1):12-16. |
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| 作者姓名： | 施国洪 陈阳 陆梦莹 |
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| 作者单位： | 江苏大学管理学院,江苏镇江,212013 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学基金项目"公共图书馆服务质量评价模型及方法研究" |
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| 摘 要： | 运用多维度多层次评价模型,以国内7个公共图书馆和11个高校图书馆用户的实证调研数据为基础,分别从维度和指标两个层面对比分析公共图书馆与高校图书馆在服务质量上的差距,探究产生差距的原因,提出缩小差距、提高公共图书馆服务质量的建议。
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| 关 键 词： | 公共图书馆 高校图书馆 服务质量差距 实证研究 |
Research on the Differences of Service Quality between Public Libraries and Academic Libraries |
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| SHI Guo-hong
,
CHEN Yang
,
LU Meng-ying.Research on the Differences of Service Quality between Public Libraries and Academic Libraries[J].Library Tribune,2013,33(1):12-16. |
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| Authors: | SHI Guo-hong CHEN Yang LU Meng-ying |
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| Institution: | (Management School of Jiangsu University,Zhenjiang 212013,China) |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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