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浅谈“以人为本”的物业管理理念
引用本文:张淑红.浅谈“以人为本”的物业管理理念[J].科学与管理,2007,27(3):115-116.
作者姓名:张淑红
摘    要:文章论述了物业管理企业与业主通过订立合同建立委托合同关系,物业管理企业为了完成委托,与业主充分地沟通,以满足业主的需求为自己服务的出发点,深入贯彻“以人为本”的理念。

关 键 词:物业管理  服务  沟通  以人为本
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