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21世纪图书馆读者服务中的人本管理
引用本文:黄小芬,曾星媛.21世纪图书馆读者服务中的人本管理[J].图书馆论坛,2002,22(3):6-7,19.
作者姓名:黄小芬  曾星媛
作者单位:华南师范大学图书馆,广州 510631
摘    要:人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中,旨在体现“以读者为中心”,有效激活读者的文献需求,促使读者主动机、最大限度地发挥其图书馆变量的能动作用,从而最终实现图书馆的自身价值。本文从人本管理的角度对读者服务工作提出了若干观点。

关 键 词:21世纪  图书馆  读者服务  人本管理  态度  流通工作原则  采编工作机制
文章编号:1002-1167(2002)03-0006-02

On the Humanism Management and the Readers Service of The Library in the 21th Century
HUANG Xiao-fen,ZENG Xing-yuan.On the Humanism Management and the Readers Service of The Library in the 21th Century[J].Library Tribune,2002,22(3):6-7,19.
Authors:HUANG Xiao-fen  ZENG Xing-yuan
Abstract:The author describes the main intension of the humanism management and draws it into the category on readers service in the library.The paper has made some useful exploration and put forward several new points in order to realizing the uses of the library.
Keywords:the humanism management  readers service  library
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