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| 图书馆质量体系构建 | |
| 引用本文： | 罗曼.图书馆质量体系构建[J].图书馆,2005(3):62-65. |
| 作者姓名： | 罗曼 |
| 作者单位： | 中山大学信息管理系,广州,510275 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金资助项目项目名称:图书馆质量管理体系研究项目批准号:04BTQ004 |
| 摘 要： | 本文构建了以网站质量、信息质量、服务质量、效用性和用户满意度为要素的图书馆质量体系，并提出了相应的测度指标。 |
| 关 键 词： | 图书馆 体系构建 用户满意度 网站质量 信息质量 服务质量 质量体系 测度指标 效用性 |
| 修稿时间： | 2005年3月1日 |
Library Quality System |
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| Luo Man.Library Quality System[J].Library,2005(3):62-65. | |
| Authors: | Luo Man |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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