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| 营造和谐的读者服务氛围之我见 | |
| 引用本文： | 袁庆荣.营造和谐的读者服务氛围之我见[J].图书情报工作,2012(Z1):93-95. |
| 作者姓名： | 袁庆荣 |
| 作者单位： | 湖北理工学院图书馆 |
| 摘 要： | 高校图书馆要不断增进图书馆与读者之间的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。应该从馆员教育、读者教育以及图书馆的管理多方面入手,讲求读者服务的艺术和管理的策略,促进读者树立主人翁意识,共同塑造良好的图书馆风貌,营造和谐的读者服务氛围。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 读者服务 和谐氛围 |
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