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论整体营销理论对我国银行营销的指导与借鉴
引用本文:颜杰.论整体营销理论对我国银行营销的指导与借鉴[J].科技创业月刊,2012(11):57-58.
作者姓名:颜杰
作者单位:国家开发银行湖北省分行
摘    要:长期以来,受计划经济模式和思维的影响,我国银行业营销观念不强,缺少系统的理论指导,某种程度上甚至沦为了零碎的推销。从分析我国银行业的营销针对性不强、方式零散单一、人员各自为政、短期行为严重、部门地位不高等弊端着手,通过引入整体营销的理论,提出现代最新营销理念的发展方向是从利润最大化到顾客满意的转变、从提供标准化营销向定制营销转变、从营销人员营销向人人关注营销转变、从分散营销向整体营销的转变。结合银行整体营销的内涵与外延,找出提高我国银行业营销层次和效果的方法。

关 键 词:银行  整体营销  细分市场
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