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| 有“求”必喜，闻“询”则动，答必中的——参考咨询工作札记三则 | |
| 引用本文： | 管小柳,阳海清.有“求”必喜，闻“询”则动，答必中的——参考咨询工作札记三则[J].图书馆论丛,2003(1):36-38. |
| 作者姓名： | 管小柳 阳海清 |
| 摘 要： | 本文为作者从事参考咨询和读者服务工作时写成的札记，大抵系缘事而发、有感而记。对图书馆参考咨询工作的意义、作用以及馆员所应具备的素质和掌握的方法谈了自己的感受。 |
| 关 键 词： | 参考咨询工作 读者服务 图书馆 馆员 素质 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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