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| 数字化参考咨询产品及其质量管理探析 | |
| 引用本文： | 李凡.数字化参考咨询产品及其质量管理探析[J].情报资料工作,2005(4):101-103. |
| 作者姓名： | 李凡 |
| 作者单位： | 国家图书馆,北京,100081 |
| 摘 要： | 文章就图书馆参考咨询产品的演化、发展进行了阐述,并对数字化参考咨询产品生产中如何进行质量控制提出了一些自己的想法。 |
| 关 键 词： | 参考咨询服务 质量管理 |
| 修稿时间： | 2005年4月18日 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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