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| 基于"把关人"理论的档案微信信息服务质量影响因素调查研究 | |
| 引用本文： | 邢变变,刘佳敏.基于"把关人"理论的档案微信信息服务质量影响因素调查研究[J].档案管理,2018(2):44-47. |
| 作者姓名： | 邢变变 刘佳敏 |
| 作者单位： | 郑州大学信息管理学院 |
| 基金项目： | 2017年度国家档案局科技项目《基于创新扩散理论的档案微传播研究》 |
| 摘 要： | 本文以"把关人"理论为依据,通过问卷调查对档案微信信息服务质量的影响因素从信息搜集、信息过滤、信息制作、信息传播四个维度展开研究.调查结果显示,档案微信的不同把关环节对档案微信信息服务质量的影响程度各不相同、档案微信各把关环节中不同因素对档案微信信息服务质量的影响程度不同、各因素对档案微信信息服务质量的影响程度与把关人的职责与能力紧密相关.在未来发展中,档案微信应加强顶层设计、提高档案微信把关人信息搜集与筛选的能力、优化档案微信的栏目设计. |
| 关 键 词： | "把关人"理论 档案微信 信息服务 质量 影响因素 "Gatekeeper" theory Archival WeChat Quality of information service influence factor |
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