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微信公众平台的受众“使用与满足”行为探究
引用本文:程澄.微信公众平台的受众“使用与满足”行为探究[J].传媒,2014(10).
作者姓名:程澄
作者单位:暨南大学新闻与传播学院;
摘    要:正随着Web3.0的到来,一个以移动手机作为接收终端,实现即时交流的自媒体平台——微信公众平台应运而生。通过这个平台,符合条件的个人、媒体和企业均可申请一个专属的微信公众账号。进入微信公众媒体后台,运营者可以进行素材管理、消息推送以及实时交流。微信用户也可以通过订阅感兴趣的微信公众账号,实时掌握平台推送的最新动态信息。微信公众平台逐渐成为了微信用户获取外界信息的主要渠道之一,但信息到达率并不等同于信息接受率,订户的参与度并不意味着满意度。受众的关注度、使用率是促进媒体发展的主要动力,满足用户的实际需求是微信公众平台未来发展的根本所在。

关 键 词:移动手机  即时交流  接受率  实时交流  达率  运营者  媒介接触  分众传播  传播特点  传受  
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