| 移动商务用户持续使用模型研究 |
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| 引用本文： | 赵青,梁工谦,王群.移动商务用户持续使用模型研究[J].科技管理研究,2013,33(1). |
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| 作者姓名： | 赵青 梁工谦 王群 |
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| 作者单位： | 1. 西北工业大学管理学院,陕西西安,710072
2. 西安邮电学院,陕西西安,710061 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金项目"我国消费者网络粘性行为评价及干预机制研究"，陕西省重点学科"应用经济学"建设项目，西安邮电大学中青年基金项目"三网融合趋势下电信产业链变革研究" |
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| 摘 要： | 以移动商务为问题背景,对用户在初始采纳后持续使用的驱动因素及行为模式进行理论研究,在文献述评基础上提出移动商务用户持续使用行为的理论模型,并采用问卷调查数据与结构方程方法进行实证研究.研究结果显示:期望确认理论(ECT)模型对研究移动商务用户的持续使用行为是适用的,感知费用、信任、隐私担忧和心流体验等变量及信息系统持续使用模型(IS Continuance Model,IS-ECM)中的满意等变量均是影响移动商务用户持续使用的驱动因素.
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| 关 键 词： | 移动商务管理 持续使用模型 ECT 驱动因素 |
Study on Continuance Usage Model of Mobile Commerce |
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| ZHAO Qing
,
LIANG Gongqian
,
WANG Qun.Study on Continuance Usage Model of Mobile Commerce[J].Science and Technology Management Research,2013,33(1). |
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| Authors: | ZHAO Qing LIANG Gongqian WANG Qun |
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