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角色知觉浅谈

引用本文：	李梅.角色知觉浅谈[J].教育与职业,1991(8).

作者姓名：	李梅

作者单位：	桂林铁路第一中学

摘要：	我们曾到一些涉外饭店参观见习,发现我们的服务员对客人欠热情,工作不主动,经理批评他们时,服务员还很不服气,他们认为,同样是人,我为什么要这样低声下气?他们为什么想不通?主要是他们缺乏一种知觉,即角色知觉。
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