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| 论图书馆的情感管理 | |
| 引用本文： | 蔡冰,陈建和.论图书馆的情感管理[J].图书馆论坛,1997(2):60-61,26. |
| 作者姓名： | 蔡冰 陈建和 |
| 作者单位： | 武汉图书馆 |
| 摘 要： | 在探讨图书馆如何适应市场经济发展方面，图书馆界提出了众多科学管理方法，却鲜有人提及情感管理。其实情感管理工作为科学管理的一个重要组成部分，在发展市场经济的今天，较其它时期更具有现实意义和研究价值。以下笔者试就此问题略陈己见，以就教于同行。1情感管理的概念情 |
| 关 键 词： | 图书馆管理 情感管理 图书馆工作 |
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