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组织记忆的多重存储结构探析
引用本文:郑承志.组织记忆的多重存储结构探析[J].荆门职业技术学院学报,2011(12):49-52.
作者姓名:郑承志
作者单位:黎明职业大学工商管理系,福建泉州362000
基金项目:福建省教育厅社科项目“管理咨询企业核心竞争力形成机理研究”(项目号JB11414S).
摘    要:组织记忆具有工作记忆、长时记忆和外援记忆三重存储结构。工作记忆包括多个工作记忆单元,每个单元由工作记忆单元执行系统和卷入员工的个体记忆构成。长时记忆可进一步分为交互记忆、联结记忆和认同记忆;其中交互记忆存储组织成员个体知识以及谁具有什么知识的集体意识,联结记忆存储由个体联结所表征的组织关系性、流程性知识,认同记忆则保存组织成员一致认同的信念与价值观体系。外援记忆主要包括人工饰物、各类组织文档、各种计算机信息系统等等。

关 键 词:工作记忆  长时记忆  外援记忆  交互记忆  联结记忆  认同记忆
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