| 我国导游人员社会问题探讨 |
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| 引用本文： | 张启全,陆林,齐莉莉.我国导游人员社会问题探讨[J].铜仁学院学报,2015(2):145-150. |
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| 作者姓名： | 张启全 陆林 齐莉莉 |
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| 作者单位： | 安徽商贸职业技术学院工商管理系;安徽师范大学国土资源与旅游学院旅游发展与规划研究中心 |
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| 基金项目： | 安徽省教育厅高校省级质量工程项目“旅游管理专业综合改革试点”(2013zy136);安徽省教育厅高校省级质量工程教学研究项目“校企共融的职业技能大赛机制下的专业建设改革与实践”(2013jyxm418)的研究成果 |
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| 摘 要： | 导游职业曾经是旅游业中最具吸引力的职业之一,但近年来,全国各地媒体曝光的导游与游客及旅游管理部门之间的冲突事件越来越多,导游活动中的冲突事件有蔓延发展成为一种社会问题的趋势。从旅游社会学的角度分析导游队伍中存在冲突、罢工等社会问题,文章探讨了解决这些问题的措施,提出了加强法规制度建设、建立游客理性旅游期望值、改革完善导游管理体制、建立健全有效的心理疏导社会机制等的建议。
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| 关 键 词： | 导游人员 社会问题 制度保障 社会支持网络 |
A Probe on the Social Problems of Tour Guides |
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| ZHANG Qiquan;LU Lin;QI Lili.A Probe on the Social Problems of Tour Guides[J].Journal of Tongren University,2015(2):145-150. |
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| Authors: | ZHANG Qiquan;LU Lin;QI Lili |
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| Institution: | ZHANG Qiquan;LU Lin;QI Lili;Department of Business Administration, Anhui Business College;Center of Tourism and Planning Research , College of Territorial Resources and Tourism, Anhui Normal University; |
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