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心理学在高校图书馆流通服务中的作用
引用本文:蔺继红.心理学在高校图书馆流通服务中的作用[J].内蒙古图书馆工作,2005(3):69-70.
作者姓名:蔺继红
摘    要:心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的,它是图书馆人员与读者双方进行心理交流建立良好关系的内在基础,也是改善服务态度提高服务质量和水平的有效措施。

关 键 词:心理交流  流通服务  图书馆  高校图书馆  心理学  图书馆人员  不容忽视  有效措施  服务质量  服务态度
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